Podcast: Kundenberatung mit KI
Podcast. Stationäre Kundenberatung in die digitale Welt übertragen – Wie kann das funktionieren? Darüber spricht das Mittelstand-Digital Zentrum Handel in seinem Podcast „handelkompetent“ mit Marc Funk, Gründer von Frontnow. Dabei werden unter anderem folgende Fragen geklärt: Wie kann KI den Onlineshop optimieren? Wieso ist Kundenberatung auch online relevant? Wieso müssen die Tools datenschutzkonform sein?
Hier geht es zum Podcast: https://digitalzentrumhandel.de/podcast-beduerfnisorientierte-kundenberatung-mit-ki/
(Text: Mittelstand-Digital Zentrum Handel/hv/cb; Foto: AdobeStock_219318235)
